Στη δημοσιευμένη αφήγησή της, η Γιάννα, γονέας που ζει στη Λέσβο στην Ελλάδα, περιγράφει πώς η περιφερική νευροπάθεια την άφησε με αδύναμα πόδια και συχνές πτώσεις. Η κόρη της βρήκε τους καταρράκτες τρομακτικούς. Οι καθημερινές δουλειές είχαν γίνει δύσκολες, και η Γιάννα ήθελε να μετακινηθεί στο σπίτι της με περισσότερη αυτοπεποίθηση.
Αφού έλαβε βοήθεια LifeGlider για το περπάτημα, εξασκήθηκε λίγο κάθε φορά και ξεκουράστηκε όταν χρειαζόταν. Περιγράφει τη χρήση του γύρω από το σπίτι, σκουπίζοντας το πάτωμα, φτάνοντας στα ντουλάπια κουζίνας και πηγαίνοντας για βόλτες. Η ταινία καταγράφει μια ιδιαίτερα συναισθηματική στιγμή: η κόρη της φτάνει στο σπίτι για να τη βρει όρθια. Η Gianna λέει ότι η κόρη της ήθελε να περπατήσει και να ψωνίσει μαζί της, και εκτιμούσε να βλέπει τη μητέρα της να κάνει περισσότερα πράγματα ανεξάρτητα.
Με βάση τον δημοσιευμένο λογαριασμό πελάτη της Gianna LifeGlider Walking Aid. Συνοψίζεται απόMobility UK. Τα στοιχεία της οικογένειας περιγράφουν την ώρα του αρχικού λογαριασμού.