Во својот објавен извештај, Џана, родител кој живее на Лезбос во Грција, опишува како периферната невропатија ја оставила со слаби нозе и чести падови. Нејзината ќерка сметала дека падот е застрашувачки. Секојдневните работни места станаа тешки, а Џана сакаше да се движи низ својот дом со поголема самодоверба.
Откако доби помош за LifeGlider одење, таа вежбаше малку по малку и се одмораше кога требаше. Таа опишува користење на тоа околу куќата, метење на подот, достигнување кујнски шкафови и оди на прошетки. Филмот снима особено емотивен момент: нејзината ќерка пристигнува дома за да ја најде како стои. Џана вели дека нејзината ќерка сакала да оди на шетање и шопинг со неа, и ценела гледајќи ја нејзината мајка прави повеќе работи самостојно.
Врз основа на објавената корисничка сметка за помош LifeGlider за одење на Џана. Сумирано одMobility UK. Деталите за семејството го опишуваат времето на оригиналната сметка.