Katika akaunti yake iliyochapishwa, Gianna, mzazi anayeishi Lesbos nchini Ugiriki, anaelezea jinsi neuropathy ya mbali alimwacha akiwa na miguu dhaifu na kuanguka mara kwa mara. Binti yake alipata maanguka ya kutisha. Kazi za kila siku zilikuwa ngumu, na Gianna alitaka kuhamia nyumbani kwake kwa ujasiri zaidi.
Baada ya kupata LifeGlider misaada ya kutembea, alifanya mazoezi kidogo kwa wakati na kupumzika wakati alipohitaji. Anaelezea kuitumia karibu na nyumba, kufuta sakafu, kufikia makabati ya jikoni na kwenda kutembea. Filamu hiyo inarekodi wakati wa kihemko hasa: binti yake anafika nyumbani kumpata amesimama. Gianna anasema binti yake alitaka kwenda kutembea na kununua naye, na alithaminiwa kumwona mama yake anafanya mambo zaidi kwa kujitegemea.
Kulingana na akaunti ya wateja wa msaada wa kut LifeGlider embea iliyochapishwa na Gianna Muhtasari na. Mobility UK Maelezo ya familia yanaelezea wakati wa akaunti ya awali.