12 Месеци. Базирана в Обединеното кралство поддръжка.
LifeGlider помощните средства за ходене, достав Mobility UK ени от, идват с 12 месечна гаранция, поддържани тук във Великобритания чрез нашата услуга за ремонт за връщане към базата.
LifeGlider помощта за ходене е добре направена и според нашия опит рядко са необходими ремонти. Ние проверяваме качеството на нашите единици преди изпращане.
Ако нещо се нуждае от внимание
Свържете се първо с нас с подробности за вашата покупка, описание на проблема и ясни снимки или кратко видео. Можем да ви помогнем да идентифицираме следващата стъпка, да потвърдим гаранционното покритие и да организираме връщане, където е необходимо.
Моля, съгласете се с нас договореностите за връщане, преди да изпратите обрат LifeGlider но вашата помощ за ходене.
Нашата гаранция е допълнителна към вашите законови права на потребителите и не ги засяга.
02/ПРАКТИЧЕСКА ПОМОЩ
Малка корекция. Локално решение.
Не сте близо до нас или ви е трудно да изпратите вашата помощ за LifeGlider ходене обратно? Свържете се с нас и можем да обсъдим възможностите.
Настройки на спирачките и промени на колелата
Компетентният местен магазин за велосипеди често може да помогне с основната механична работа, включително регулиране на спирачките или монтиране на резервни колела. Първо се свържете с нас, за да можем да ви посъветваме относно работата и правилните части, особено ако това може да е гаранционен ремонт.
Можем да обсъдим проблема с вас или вашия ремонт преди да започне работата. Всяка работа трябва да следва инструкциите LifeGlider за помощ при ходене, като спирачките и колелата се проверяват преди рамката да се използва отново.
Ако спирачките не се държат, колелото е разхлабено или рамката е повредена, спрете да използвате помощното средство за LifeGlider ходене и се свържете с нас за помощ.
Колелата са износващ елемент и заменящите колела за подпомагане на LifeGlider ходенето се предлагат директно отMobility UK.
LifeGlider колелата за подпомагане на ходенето са специално подбрани заради тяхната здравина, лагери и лекота на използване. Колело, което изглежда подобно, може да не е проектирано да носи тежестта на човек и може да се провали при натоварване.
Свържете се с нас, преди да смените колело, за да можем да потвърдим съвместимостта и да предоставим правилната подмяна.
За всяка друга резервна част ни изпратете снимка и описание на това, от което се нуждаете, за да можем да проверим наличността.
ПОМОЩ ОТ МОБИЛНОСТ ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
Покажете ни проблема. Ще помогнем със следващата стъпка.
Кратко видео или няколко ясни снимки могат да ни помогнат да разберем проблема и да посъветваме за части, настройка или ремонт.
