LifeGliderDe loophulpmiddelen die worden geleverd, worden Mobility UK geleverd met een garantie van 12 3 maanden, hier in het VK ondersteund via onze return-to-base reparatieservice.
LifeGliderde loophulp is goed gemaakt en naar onze ervaring zijn reparaties zelden nodig. We controleren onze eenheden op kwaliteit voor verzending.
Als iets aandacht nodig heeft
Neem eerst contact met ons op met je aankoopgegevens, een beschrijving van het probleem en duidelijke foto's of een korte video. We kunnen u helpen bij het identificeren van de volgende stap, het bevestigen van de garantiedekking en het regelen van een retourzending waar nodig.
Gelieve de retourregeling met ons af te spreken voordat u uw LifeGlider loophulpmiddel terugstuurt.
Onze garantie is een aanvulling op uw wettelijke consumentenrechten en heeft geen invloed op deze rechten.
02/PRAKTISCHE HULP
Een kleine aanpassing. Een lokale oplossing.
Zit je niet in de buurt of vind je het moeilijk om je LifeGlider loophulpmiddel terug te sturen? Neem contact op en we kunnen de mogelijkheden bespreken.
Remaanpassingen en wielwisselingen
Een competente plaatselijke fietsenwinkel kan vaak helpen met elementaire mechanische werkzaamheden, zoals het afstellen van de remmen of het monteren van vervangende wielen. Neem eerst contact met ons op zodat we u kunnen adviseren over de werkzaamheden en de juiste onderdelen, vooral als het om een reparatie onder de garantie gaat.
We kunnen het probleem met u of uw reparateur bespreken voordat de werkzaamheden beginnen. Bij elk werk moeten de LifeGlider loophulpinstructies worden gevolgd, waarbij de remmen en wielen worden gecontroleerd voordat het frame opnieuw wordt gebruikt.
Als de remmen niet werken, een wiel los zit of het frame beschadigd is, stop dan met het gebruik van de LifeGlider loophulp en neem contact met ons op voor hulp.
Wielen zijn een slijtartikel en vervangende LifeGlider loophulpwielen zijn direct verkrijgbaar bijMobility UK.
LifeGliderloophulpwielen zijn speciaal geselecteerd vanwege hun sterkte, lagers en gebruiksgemak. Een wiel dat er hetzelfde uitziet, is mogelijk niet ontworpen om iemands gewicht te dragen en kan onder belasting defect raken.
Neem contact met ons op voordat u een wiel vervangt, zodat we de compatibiliteit kunnen bevestigen en de juiste vervanging kunnen leveren.
Stuur ons voor elk ander vervangend onderdeel een foto en een beschrijving van wat u nodig hebt, zodat we de beschikbaarheid kunnen controleren.
HULP VAN MOBILITY UK
Laat ons het probleem zien. We helpen je met de volgende stap.
Een korte video of enkele duidelijke foto's kunnen ons helpen het probleem te begrijpen en advies te geven over onderdelen, een aanpassing of een reparatie.
