12Miesiące. Wsparcie z siedzibą w Wielkiej Brytanii.
LifeGliderpomoce do chodzenia dostarczane przez Mobility UK firmę są objęte 12 miesięczną gwarancją, obsługiwaną tutaj w Wielkiej Brytanii za pośrednictwem naszej usługi naprawy powrotu do bazy.
LifeGliderpomoc do chodzenia jest dobrze wykonana i z naszego doświadczenia wynika, że naprawy są rzadko potrzebne. Sprawdzamy jakość naszych jednostek przed wysyłką.
Jeśli coś wymaga uwagi
Najpierw skontaktuj się z nami, podając szczegóły zakupu, opis problemu i wyraźne zdjęcia lub krótki film. Możemy pomóc zidentyfikować następny krok, potwierdzić gwarancję i zorganizować zwrot w razie potrzeby.
Prosimy o uzgodnienie z nami ustalenia zwrotu przed odesł LifeGlider aniem pomocy w chodzeniu.
Nasza gwarancja stanowi uzupełnienie ustawowych praw konsumenta i nie wpływa na nie.
02/POMOC PRAKTYCZNA
Mała korekta. Lokalne rozwiązanie.
Nie jesteś blisko nas lub masz trudności z odesłaniem pomocy LifeGlider w chodzeniu? Skontaktuj się z nami, a my omówimy opcje.
Regulacje hamulców i zmiany kół
Właściwy lokalny sklep rowerowy może często pomóc w podstawowych pracach mechanicznych, w tym regulacji hamulców lub montażu kół zamiennych. Najpierw skontaktuj się z nami, abyśmy mogli doradzić w sprawie prac i prawidłowych części, szczególnie jeśli może to być naprawa gwarancyjna.
Możemy omówić problem z Tobą lub Twoim serwisem przed rozpoczęciem pracy. Wszelkie prace powinny być zgodne z instrukcjami wspomagania LifeGlider chodzenia, z hamulcami i kołami sprawdzanymi przed ponownym użyciem ramy.
Jeśli hamulce się nie trzymają, koło jest luźne lub rama jest uszkodzona, przestań używać pomocy do LifeGlider chodzenia i skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.
Koła są przedmiotem zużycia, a zastęp LifeGlider cze koła wspomagające chodzenie są dostępne bezpośrednio odMobility UK.
LifeGliderkoła wspomagające chodzenie są specjalnie dobrane ze względu na ich wytrzymałość, łożyska i łatwość użytkowania. Koło, które wygląda podobnie, może nie być zaprojektowane do przenoszenia ciężaru osoby i może ulec awarii pod obciążeniem.
Skontaktuj się z nami przed wymianą koła, abyśmy mogli potwierdzić zgodność i dostarczyć prawidłowy zamiennik.
W przypadku każdej innej części zamiennej prześlij nam zdjęcie i opis tego, czego potrzebujesz, abyśmy mogli sprawdzić dostępność.
POMOC Z MOBILNOŚCI W WIELKIEJ BRYTANII
Pokaż nam problem. Pomożemy w następnym kroku.
Krótki film lub kilka wyraźnych zdjęć może pomóc nam zrozumieć problem i doradzić na temat części, regulacji lub naprawy.