No seu relato publicado, Gianna, uma mãe que vive em Lesbos, na Grécia, descreve como a neuropatia periférica a deixou com pernas fracas e quedas frequentes. A filha dela achou as quedas assustadoras. Os trabalhos quotidianos tornaram-se difíceis e Gianna queria deslocar-se pela sua casa com mais confiança.
Depois de receber ajuda para LifeGlider caminhar, praticou um pouco de cada vez e descansou quando precisava. Ela descreve usá-lo em casa, varrer o chão, chegar aos armários da cozinha e passear. O filme registra um momento particularmente emocional: a filha chega a casa para encontrá-la em pé. Gianna diz que a filha queria ir passear e fazer compras com ela, e valorizava ver a mãe fazer mais coisas de forma independente.
Com base na conta de cliente publicada pela Gianna no LifeGlider Walking Aid. Resumido porMobility UK. Os detalhes da família descrevem a hora do relato original.