LifeGliderajudas de caminhada fornecidas por Mobility UK vêm com uma garantia de um 12 mês, suportada aqui no Reino Unido através do nosso serviço de reparação de retorno à base.
LifeGlidero auxílio para caminhar é bem feito e, segundo a nossa experiência, raramente são necessários reparos. Verificamos a qualidade das nossas unidades antes da expedição.
Se algo precisa de atenção
Contacte-nos primeiro com os detalhes da sua compra, uma descrição do problema e fotos nítidas ou um pequeno vídeo. Podemos ajudar a identificar o próximo passo, confirmar a cobertura da garantia e providenciar uma devolução quando necessário.
Por favor, concorde connosco com os acordos de devolução antes de enviar o seu auxílio de LifeGlider caminhada de volta.
A nossa garantia é adicional aos seus direitos legais de consumidor e não os afeta.
02/AJUDA PRÁTICA
Um Pequeno Ajuste. Uma solução local.
Não está perto de nós, ou acha difícil enviar o seu auxílio para LifeGlider caminhar de volta? Entre em contacto e podemos discutir as opções.
Ajustes de travão e mudanças nas rodas
Uma loja de bicicletas local competente pode muitas vezes ajudar com trabalhos mecânicos básicos, incluindo o ajuste dos travões ou a montagem de rodas de substituição. Contacte-nos primeiro para podermos aconselhar sobre o trabalho e as peças corretas, principalmente se for uma reparação em garantia.
Podemos discutir o problema consigo ou com o seu reparador antes do início do trabalho. Qualquer trabalho deve seguir as instruções do auxílio à LifeGlider marcha, com os travões e as rodas verificados antes de o quadro ser utilizado novamente.
Se os travões não estiverem a travar, uma roda estiver solta ou a estrutura estiver danificada, pare de usar o auxílio de LifeGlider marcha e contacte-nos para obter ajuda.
As rodas são um item de desgaste e as LifeGlider rodas auxiliares de substituição estão disponíveis diretamente emMobility UK.
LifeGlideras rodas auxiliares de marcha são especificamente selecionadas pela sua resistência, rolamentos e facilidade de uso. Uma roda semelhante pode não ser concebida para suportar o peso de uma pessoa e pode falhar sob carga.
Contacte-nos antes de substituir uma roda para podermos confirmar a compatibilidade e fornecer a substituição correta.
Para qualquer outra peça de substituição, envie-nos uma fotografia e uma descrição do que precisa para que possamos verificar a disponibilidade.
AJUDA DA MOBILITY UK
Mostre-nos o problema. Ajudaremos com o próximo passo.
Um pequeno vídeo ou algumas fotos nítidas podem ajudar-nos a compreender o problema e aconselhar sobre peças, um ajuste ou uma reparação.
