12Mesiace. Podpora založená v Spojenom kráľovstve.
LifeGliderpomôcky na chôdzu dodávané Mobility UK spoločnosťou prichádzajú s 12 mesačnou zárukou, podporovanou tu vo Veľkej Británii prostredníctvom našej opravárskej služby návratu do základne.
LifeGliderpomôcka na chôdzu je dobre vyrobená a podľa našich skúseností sú opravy zriedka potrebné. Pred odoslaním kontrolujeme kvalitu našich jednotiek.
Ak niečo potrebuje pozornosť
Najprv nás kontaktujte s podrobnosťami o nákupe, popisom problému a jasnými fotografiami alebo krátkym videom. Môžeme vám pomôcť identifikovať ďalší krok, potvrdiť krytie záruky a dohodnúť vrátenie v prípade potreby.
Pred odoslaním pomoci pri LifeGlider chôdzi späť s nami dohodnite dojednania o návrate.
Naša záruka je dodatkom k vašim zákonným spotrebiteľským právam a nemá ich vplyv.
02/PRAKTICKÁ POMOC
Malá úprava. Lokálne riešenie.
Nie ste blízko nás alebo je ťažké poslať svoju pomoc pri LifeGlider chôdzi späť? Kontaktujte nás a budeme diskutovať o možnostiach.
Nastavenia bŕzd a výmeny kolies
Kompetentný miestny obchod s bicyklami môže často pomôcť so základnými mechanickými prácami vrátane nastavenia bŕzd alebo montáže náhradných kolies. Najprv nás kontaktujte, aby sme vám poradili o práci a správnych dieloch, najmä ak ide o záručnú opravu.
Pred začatím práce môžeme prediskutovať problém s vami alebo vaším opravárom. Akákoľvek práca by sa mala riadiť pokynmi na pomoc pri LifeGlider chôdzi, pričom brzdy a kolesá skontrolujú pred opätovným použitím rámu.
Ak brzdy nedržia, koleso je uvoľnené alebo je poškodený rám, prestaňte používať pomôcku na LifeGlider chôdzu a kontaktujte nás o pomoc.
Kolesá sú opotrebiteľným predmetom a náhradné kolesá na pomoc pri LifeGlider chôdzi sú k dispozícii priamo odMobility UK.
LifeGliderkolesá na pomoc pri chôdzi sú špeciálne vybrané pre svoju pevnosť, ložiská a ľahké použitie. Koleso, ktoré vyzerá podobne, nemusí byť navrhnuté tak, aby nieslo hmotnosť osoby a mohlo by zlyhať pri zaťažení.
Pred výmenou kolesa nás kontaktujte, aby sme mohli potvrdiť kompatibilitu a poskytnúť správnu výmenu.
Pre akýkoľvek iný náhradný diel nám pošlite fotografiu a popis toho, čo potrebujete, aby sme mohli skontrolovať dostupnosť.
POMOC OD MOBILITY VO VEĽKEJ BRITÁNII
Ukážte nám problém. Pomôžeme s ďalším krokom.
Krátke video alebo niekoľko jasných fotografií nám môže pomôcť pochopiť problém a poradiť o dieloch, úprave alebo oprave.
