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UK サポート/LifeGliderウォーキングエイド日常使いに最適。
必要なときにサポートします。
121か月間の英国保証、拠点への返却修理サービス、適切な交換部品がすべて揃っています。Mobility UK
サポートチームにお問い合わせください。 ↗
01/安心
12数ヶ月。
英国を拠点とするサポート。
LifeGliderMobility UK12が提供する歩行補助具には1か月の保証が付いており、英国では拠点への返却修理サービスを通じてサポートされます。
LifeGlider歩行補助具はよくできていて、私たちの経験では修理が必要になることはほとんどありません。発送前にユニットの品質チェックを行っています。
注意が必要な場合
まず、購入の詳細、問題の説明、鮮明な写真または短いビデオを添えてお問い合わせください。次のステップの特定、保証範囲の確認、および必要に応じて返品の手配をお手伝いします。
LifeGlider歩行補助具を返送する前に、返品手配について当社と合意してください。
保証サポートについてお問い合わせください。 ↗当社の保証は、お客様の法定消費者権利に追加されるものであり、それらには影響しません。
02/実践的な助けちょっとした調整。
ローカルソリューション。
近くにない場合や、LifeGlider歩行補助具を送り返すのが難しいとお考えですか？ご連絡いただければ、オプションについてご相談させていただきます。
ブレーキ調整とホイール交換
地元の有能な自転車店が、ブレーキの調整や交換用ホイールの取り付けなど、基本的な機械作業を手伝ってくれることがよくあります。特に保証修理の場合は、作業内容と正しい部品についてアドバイスできるよう、まず当社にご連絡ください。
作業を開始する前に、お客様または修理業者と問題について話し合うことができます。LifeGlider作業は必ず歩行補助器具の指示に従い、フレームを再度使用する前にブレーキとホイールをチェックしてください。
ブレーキが効かない、ホイールが緩んでいる、またはフレームが損傷している場合は、LifeGlider歩行補助具の使用を中止し、当社にご連絡ください。
03/交換部品右側のホイール。
適切なサポートのために。
ホイールは摩耗品であり、LifeGliderMobility UK交換用の歩行補助ホイールは当社から直接購入できます。
LifeGlider歩行補助ホイールは、その強度、ベアリング、使いやすさを考慮して特別に選択されています。見た目が似ているホイールは、人の体重を支えるようには設計されていない場合があり、負荷がかかると故障する可能性があります。
互換性を確認し、正しい交換品を提供できるよう、ホイールを交換する前に弊社にご連絡ください。
その他の交換部品については、在庫状況を確認できるよう、写真と必要なものの説明をお送りください。
モビリティUKのヘルプ問題点をお知らせください。
次のステップをお手伝いします。
短いビデオや数枚の鮮明な写真があれば、問題を理解し、部品、調整、修理についてアドバイスすることができます。
