ในบัญชีที่เผยแพร่ของเธอ เจียนนา พ่อแม่ที่อาศัยอยู่บนเลสบอสในกรีซ อธิบายว่าโรคระบบประสาทส่วนปลายทำให้เธอขาอ่อนแอและตกลงบ่อยครั้งได้อย่างไรลูกสาวของเธอพบว่าน้ำตกน่ากลัวงานประจำวันกลายเป็นเรื่องยากและเจียนนาต้องการย้ายไปรอบ ๆ บ้านของเธอด้วยความมั่นใจมากขึ้น
หลังจากได้รับ LifeGlider ความช่วยเหลือในการเดินแล้ว เธอฝึกฝนทีละเล็กน้อยและพักผ่อนเมื่อต้องการเธออธิบายการใช้มันรอบ ๆ บ้าน กวาดพื้น ไปถึงตู้ครัวและไปเดินเล่นภาพยนตร์เรื่องนี้บันทึกช่วงเวลาที่มีอารมณ์เป็นพิเศษ: ลูกสาวของเธอมาถึงบ้านเพื่อพบว่าเธอยืนอยู่เจียนนาบอกว่าลูกสาวของเธอต้องการเดินและช้อปปิ้งกับเธอ และมีความสำคัญกับการเห็นแม่ของเธอทำสิ่งต่าง ๆ อย่างอิสระมากขึ้น
อิงจากบัญชีลูกค้าช่วยเดินที่เผ LifeGlider ยแพร่ของ GiannaสรุปโดยMobility UK.รายละเอียดครอบครัวอธิบายเวลาของบัญชีเดิม