它從未滿足需求
安裝、操作、支撐或家庭環境可能會使裝置不實用。這個人仍然需要一個可行的解決方案。
設備供應及獨立性
設備應該
改變一個生活。
不要收集灰塵。
如果您的行走輔助工具因為對您感覺不合適，那麼重要的問題是什麼可以幫助您移動。LifeGlider步行輔助工具提供了不同的方法：支撐您的身體周圍，而不是僅在您面前固定的框架。
探索設備，了解差異，並查看它是否適合您的日常生活。
圍繞著您的支持
您的步行輔助工具應有助於您參加。
站立交談、在廚房中移動或穿越房間的重要性，不僅僅僅僅僅是交付一件設備。
LifeGlider行走輔助設計的環繞式框架和腰部支撐是傳統車架和滾筒的替代品。當您想休息時，就有一個內置的涼亭。探索支持的感覺，以及它是否適用於您想要做的事情。
- 身體周圍的支撐環繞式框架和腰帶，正面開放。
- 免手處理日常工作當您準備好使用時，腰部支撐讓您的雙手可以使用。
- 一個觸手可及的內置坐椅可在使用期間暫停。
以虛構人士為例的場景，而不是客戶見證或測量的前後結果。適合性取決於個人。
三個不同的問題
未使用並不總是意味著不適合。
我們需要知道為什麼設備被放置在稱其為失敗的配置之前。
缺少支援
如果沒有明確的指示，練習，調整或跟進的情況下，可能無法使用潛在有用的設備。
需求已經結束
成功恢復或需求改變會使良好的設備閒置。下一步是檢閱，並在適當的情況下退回和重複使用。
前兩個問題反映了英國領導的檢討和 NIHR 摘要 [] 中所識別的障礙。3, 4退貨是一個單獨的服務問題 [1,2]。
研究實際顯示了什麼
每個設備或服務都沒有單一放棄率。
發佈的發現因設備、人口和定義而異。這些歐洲範例顯示為什麼標題百分比無法描述每個服務或人員。
意大利·地區服務用戶·2016
14.4%其中行動裝置受訪者已停止使用其設備。
14.4%
面試受訪者419中有流動裝置收件人749。
更廣泛的研究還包括助聽器。這些歷史發現並未確定英國當前匯率。
意大利區域調查，而不是英國的比率或證據表明每個被丟棄的設備都分配不當。 閱讀研究摘要 [5] →
荷蘭·多種設備類型·2006
92%有受訪者正在使用他們的輔助設備。
92%
Dijcks 和同事使用在和中選2,272擇的樣本14對各設備類別進行調查的受訪者 2001 2003.
他們從未1%使用過該設備的數量少於說。作者強調，不使用因設備類別而異，並且比以前一些帳戶建議的低。
歷史荷蘭證據，而不是英國當前表現。這兩個圖表描述不同的樣本，不應用於對國家進行排名。 閱讀原文摘要 [6] ↗
對該人的成本
未使用的援助可能會讓原始問題未解決。
當人的行走目標無法觸及的情況下，可以交付裝置。他們是否可以將其用於構成一天的運動和地方很重要。
NIHR 的帳戶描述了諸如困難的設備，信息不足，延誤，參與決策有限，以及以前失望。這些經驗可能會阻止使用。[4]
有意義的結果是可用的支持和邁向人的目標進展，而不僅僅僅是交付的項目。
每個人的影響將有所不同。我們不會為不適當的設備分配國家成本或跌幅率。
失去的機會
該人可能仍無法獨立練習步行或管理活動。詢問他們希望幫助能夠實現什麼。
信心和努力
重複嘗試使用不舒服或困難的東西可能會令人沮喪。在假設他們不願嘗試之前，先聽聽他們的經驗。
空間與安全
檢查設備存放在哪裡，以及它是否阻礙日常路線。不需要的物品不應使家中更難移動。
目錄是起點
將裝備與該人匹配，而不是列表中的人物。
英國領導的論文綜合識別40了包括設計、服務、信息、信心、支持和社會的相關障礙。作者倡導個性化提供和創意解決問題，除了預先定義的處方清單之外。[3]
Mobility UK的觀點： 標準清單不應成為一個人可以探索的內容的限制。如果最接近的可用項目不符合需求，應該有明確的方法來考慮替代方案。
實際的問題是，當一個人需要不同的東西時，臨床醫生可以多容易超出標準庫存。
詢問非股票路線
某些服務已經提供了超越目錄的方法。
Devon 公布的政策允許在目錄庫存不滿足評估的需求時獲授權的非庫存商品，當股票和非股票期權不足時定制設備。[7]
- 記錄可用項目不符合的需求。
- 與該人和他們的治療團隊一起探索替代方案。
- 測試適合性，操作，轉移和家庭環境。
- 同意培訓，審查以及如果它不起作用會發生什麼。
當地標準和授權不同。這是路線的一個例子，而不是保證為行走援助提LifeGlider供資金。
發行兩次的費用
最便宜的首次購買可以成為獲得可用支持的昂貴途徑。
比較整個佈建途徑：原始設備，重複訪問，更換以及任何收集或重新處理。計算設備可以安全恢復使用的值。
| 成本或結果 | 配對不佳，然後更換 | 從一開始就適合的供應 |
|---|---|---|
| 設備 | 原始購買加更換 | 合適項目和協議的調整 |
| 員工及物流 | 可能需要進一步檢討、運輸或再處理 | 預先規劃安裝、訓練和審查 |
| 病人的時間 | 等待、重複約會和未達成目標 | 專注於實際使用和共識的目標 |
| 使用結束 | 在適當情況下恢復，檢查和重複使用 | 相同的回收和重複使用計劃仍然重要 |
額外費用，解釋
一場較差的第一場比賽會花多少錢？
這些工作的例子使用說明的圓形數字，而不是 NHS 關稅或LifeGlider步行援助價格。每個都假設相同的最終適合設備成本計算£200.兩個路由共同的例行初始服務成本都會排除。
範例 1
購買兩次
不適當的£100輔助工具被替換為合適的£200裝置。額外的審查費用£50和收集費用 £20.
- 更換後總計
- £370
- 從一開始就適合的裝置
- £200
購買價格只是成本的一部分。
範例 2
恢復一些價值
在同一個例子中，急救被返回，並具有可恢復£40的價值以供重複使用。審查和收取費用仍然存在。
- £370回收£40值較少
- £330
- 從一開始就適合的裝置
- £200
重複使用可減少浪費，但並不會消除所有額外的費用。
範例 3
小成本增加
如果十人每個人遵循範例£170中的附加成本途徑，則總額外1,費用為：
10 × £170
£1,700額外比例的簡單說明，而不是測量的服務結果或假設故障率。
這些例子不會對移動失去、困難或家庭時間作出現金價值，也不會假設LifeGlider步行輔助可避免這些成本。將設備與該人匹配仍然是優先事項。
將退貨成為服務的一部分
良好的設備應該到達下一個需要它的人。
在用途結束後將有用的裝置放在櫥櫃中，與接收不合適的裝置不同。兩者都應得到明確的回應。
已報告的 NHS 結果
4,563加帝夫和維爾翻新的輔助產品
衛生委員會在 22 4 月2026更新中報告了上一年的保£72,000存。它還描述了重複使用的專業框架，有助於在供應短缺期間避免放電延遲。[1]
本地計劃結果。他們沒有確定國家廢物總額或差分配率。
模型化的重複使用機會
£46,000平均信託的估計年度節省
WRAP 估計，如果五分之五發出的步行輔助工具中有兩個被退回以供重複使用，這是一個模型化的機會，而不是在每個信託中獲得可衡量的節省，或證明其餘五分之三分之一未使用。[8]
WRAP 的廣告2023活動估計值。將其與卡迪夫的比賽分開。
全國知道什麼？
議會六月2026的答覆表示，部門尚未估計出借用的設備遺失、損壞無法維修或未退回的設備的更換成本。它確定貸款 NHS 機構負責追求回報。[2]
這種報告差距是收集更好的本地數據的原因，而不是發明英國總數。
不再需要設備時
- 查找服務標籤或貸款文件，並聯繫提供服務標籤或貸款文件。
- 詢問有關領取或最近接受的退貨點。安排有所不同，部分服務提供居家領取服務。[2]
- 將必要設備保持在使用中，直到達成合適的更換或護理計劃獲得協議。如果它損壞，不可靠或難以使用，請求審查。
借出的設備不屬於您出售或丟棄。遵循供應商的指示；退回的商品需要適當檢查，然後再重複使用。[9]
查找有關步行輔助退貨的信息 ↗這聽起來很熟悉嗎？
仍然沒有步行支撐，您實際上可以使用嗎？
如果傳統的幫助不能滿足您或您愛的人的需求，請嘗試一種不同的方法。我們可以展示LifeGlider步行輔助工具的周圍支持，並討論有關您的行動和家居的實用問題。
對於專業團隊，我們歡迎討論適當的替代方案、培訓、跟進和負責任的貸款途徑。適合性取決於個人。
有不適當的設備，難以退貨或服務正確的經驗？ 分享您的經驗 →
來源和範圍
研究，服務報告和政策。
511 月審核較2026.舊的研究有明確的日期。以下沒有資料來源測試了行LifeGlider走輔助工具是否可以減少設備放棄或保證節省。沒有暗示認可。
- 卡迪夫和維爾大學衛生委員會，224 月 2026前一年的行動援助再利用計劃的結果。 閱讀健康委員會報告 ↗
- 英國國會 6 月書面答11393,30覆 2026對退貨、本地計劃以及缺乏部門替換成本估算的責任。 閱讀答案 ↗
- 霍華德與同事，網2020,上期刊 2022定性論文的40綜合。殘疾和康復：輔助技術，17（4），390到 DOI/408.10.108017483107.2020.1788181. 閱讀我們的研究摘要 →
- NIHR 證據，4 月 30 2021Howard 評論的簡單英文摘要，包括用戶參與，培訓和服務障礙。 閱讀 NIHR 摘要 ↗
- 費德里奇，梅洛尼和博爾西，2016意大利對聽力和移動設備接受者的區域調查。歐洲物理和康復醫學雜誌52，（4），516至 526. 閱讀原文摘要 ↗
- 戴克斯和同事，2006荷蘭調查，設14備類別，受2,272訪者。殘疾和康復：輔助技術，1（to 12），97到 DOI/102.10.108009638280500167548. 閱讀原文摘要 ↗
- 德文縣議會，DILIS 設備直接付款政策描1.6述1.4庫存、非庫存和定制設備路線的部分。本地政策範例，而不是英國範圍內的規則。 閱讀政策 ↗
- WRAP、步行2023輔助退貨活動估計，退回五份發放的輔助工具以供重複使用而獲得的節省。 閱讀 WRAP 的估計 ↗
- 羅瑟勒姆大都市區議會，流動援助退回指南借用設備，本地收集和重複使用前安全檢查。 閱讀當地退貨指南 ↗